Coursier Suisse – Aperçu des prestations complémentaires

Diverses prestations complémentaires pour les exigences particulières

Afin de satisfaire toutes vos demandes, même les plus exigeantes, La Poste Suisse a développé une vaste gamme de prestations complémentaires.

x = disponible
- = non disponible
>> = inclus
* = non disponible pour le produit Encombrant
o = Cette prestation complémentaire n'est pas disponible au guichet.

Prestation complémentaire Description Coursier Suisse Coursier Suisse «Eclair»
Fragile o Manipulation soigneuse. Responsabilité jusqu’à concurrence de CHF 5000.– - x*
Signature o Remise uniquement contre signature. Responsabilité jusqu’à concurrence de CHF 1500.– >> x
Assurance o Remise uniquement contre signature. Responsabilité jusqu’à concurrence de CHF 5000.– - x
Remise en main propre o Remise uniquement contre signature à la personne désignée dans l’adresse sur présentation d’une pièce d’identité. Responsabilité jusqu’à concurrence CHF 1500.– x x
Remboursement o Livraison uniquement contre paiement en espèces et signature. Montant maximal de l’encaissement: CHF 10 000.–
Responsabilité jusqu’à concurrence de CHF 1500.–		 - x
Envoi commercial-réponse Vous payez pour vos clients les frais d’envois en retour - x
Dispobox Conteneurs multiusages gérés en pool; disponibles en six grandeurs - x*
Instructions de distribution Distribuer l’envoi au destinataire directement à l’étage
Livraison à aviser par téléphone
Distribuer le contenu, reprendre le box		 x
x
x		 x
x
x*


La Poste Suisse prend directement en charge tous vos envois postaux à votre domicile (lettres, colis et envois exprès).

Prise en charge/Distribution spéciale Description Coursier Suisse Coursier Suisse «Eclair»
Prise en charge régulière Au moins une fois par semaine a jours ouvrables et heures fixes, avec un nombre fixe de conteneurs (Rollbox). Egalement possible plusieurs fois par jour. - x
Prise en charge occasionnelle Préavis au moins quatre heures avant l'heure souhaitée au 0800 825 800. Egalement possible plusieurs fois par jour. - x