Conditions de la remise en main propre (RMP)

Le bon traitement de vos envois avec justificatif de distribution et remise en main propre (RMP) est soumis à certaines conditions.

Principes de base

La prestation complémentaire Avis de réception (AR) est forcément combinée aux services Recommandé (R), Actes juridiques (AJ) ou Actes de poursuite (AP). L’envoi ne peut être remis qu’à une personne physique capable de discernement.

Adressage

Pour la remise en main propre (RMP), le prénom du destinataire doit être inscrit en toutes lettres. Il doit s’agir d’une personne physique.

Utilisation de l’adresse professionnelle

Il n’est pas possible d’utiliser l’adresse professionnelle du destinataire physique. Le cas échéant, la Poste ne peut pas garantir la remise en main propre au destinataire et peut être amenée à remettre l’envoi à une personne habilitée.

Identification des envois

À coté de l’adresse, apposez le code à barres complémentaire «Remise en main propre».

Envoi à l’étranger

Dans certains pays, la prestation remise en main propre (RMP) est seulement disponible combinée avec l’AR.

Les envois à l’étranger doivent porter la mention «À remettre en main propre» au-dessus de l’adresse.