Newsletter DirectPoint

Des nouveautés du marketing direct

Grâce à la Newsletter électronique gratuite, les mercaticiens - professionnels ou non - bénéficient non seulement des connaissances les plus actuelles, mais aussi d'outils pratiques et de contacts précieux.

Mois après mois, la newsletter DirectPoint fait le tour de l'actualité du marketing direct:

  • nouveaux produits et innovations
  • nouvelles technologies
  • tendances actuelles du marché
  • trucs et astuces
  • l'essentiel sur les foires, les events et les concours

 Mettez-nous à l'épreuve sans tarder! Ici, les thèmes actuels de la newsletter:

Direct Point Newsletter

Juin 2013
Communication par la voix et l’écoute

Les canaux électroniques ont déjà leur bon côté: les messages sont rapidement rédigés et le destinataire peut les lire lorsqu’il en a le temps et l'envie. Ils sont cependant quelque peu impersonnels, ce qui, soit dit en pensant, n’est pas toujours une mauvaise chose. En revanche, pour le canal téléphonique, c’est tout le contraire. Certes, nous n’entendons que la voix, mais celle-ci en dit beaucoup sur la personnalité de notre interlocuteur. Ce canal établi convient aux entreprises lorsqu’il s’agit de témoigner aux clients l’estime qu’on leur porte, de les conseiller ou tout simplement de s’entretenir avec eux pour en savoir plus concernant leurs besoins. Pour les clients, le téléphone reste d’après une étude récente le canal de service le plus apprécié pour la communication avec une entreprise. C'est étonnant quand on sait qu’un e-mail ou un tweet est si vite écrit...

 Édition actuelle!

Bien entendu, vous pouvez en tout temps demander à être retirée de la liste des destinataires. La Poste Suisse s'engage à respecter votre sphère privée et à ne pas utiliser votre adresse e-mail à d'autres fins.